Ihre TOPdesk-Daten enthalten personenbezogene Daten. AureaDesk ist entsprechend gebaut.
Sie bestimmen, wer Zugriff auf das Dashboard erhält. Im Folgenden erfahren Sie, wo Ihre Daten gespeichert sind und wie wir sie schützen.
Nur mit Anmeldung
Das Dashboard öffnen Sie nur nach der Anmeldung. Jedes Konto ist persönlich, und AureaDesk unterstützt die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit einer Authenticator-App. Ein Wallboard auf einem großen Bildschirm öffnen Sie mit einem eigenen Wallboard-Link, den ein Administrator erstellt und widerrufen kann: nur das Wallboard, für ausgewählte Bearbeitergruppen und bis zu einem Enddatum.
Ihre eigene Umgebung
Jeder Kunde erhält eine eigene Installation auf einer eigenen Subdomain, mit eigener Datenbank.
Gehostet in den Niederlanden, Europäische Union (EU)
Ihre Umgebung und Datenbank laufen in den Niederlanden (EU). Wir erstellen täglich Backups, und ein zusätzliches Backup liegt an einem anderen Standort in den Niederlanden.
Nur lesen, nie schreiben
AureaDesk fragt TOPdesk nie nach mehr als Leserechten auf Daten.
Verschlüsselt gespeichert
Die gesamte Datenbank Ihrer Umgebung ist auf der Festplatte verschlüsselt.
Auftragsverarbeitungsvertrag
AureaDesk verarbeitet personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag, und das erfordert einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Wir schließen ihn mit Ihnen, bevor die Verbindung hergestellt wird. Wenn Ihr Einkauf oder Ihr Datenschutzbeauftragter das Dokument vorab prüfen möchte, senden wir es Ihnen vorab zu.
Entdecken Sie AureaDesk selbst, kostenlos und unverbindlich
Erhalten Sie kostenlosen Zugang zur Demo-Umgebung und sehen Sie sich AureaDesk an, wann es Ihnen passt. Möchten Sie das Dashboard lieber gemeinsam durchgehen? Dann wählen Sie eine persönliche Online-Demo.