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Start › Über AureaDesk

Ian van Croonenburg, Gründer von VCITC.

Ian van Croonenburg

Gründer

Über AureaDesk

Entstanden im Arbeitsalltag mit TOPdesk, entwickelt von VCITC

AureaDesk ist aus Praxiserfahrung mit TOPdesk sowohl in Unternehmen als auch in Non-Profit-Organisationen entstanden, mit einem gemeinsamen Bedarf: einfacher Einblick in Arbeitsbelastung, Trends und Ansatzpunkte für Verbesserungen, ohne jedes Mal Daten exportieren und manuell aufbereiten zu müssen.

AureaDesk führt Daten aus TOPdesk in einem einzigen Dashboard zusammen und hilft Teams, ihre tägliche Arbeit besser zu organisieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.

VCITC ist für den Betrieb und die Weiterentwicklung von AureaDesk verantwortlich. Siehe Support und Betrieb.

Die Entstehung von AureaDesk

AureaDesk kommt aus der Praxis, nicht vom Reißbrett

Jeden Monat derselbe Nachmittag

In vielen Organisationen sahen wir dasselbe Muster: nach Excel exportieren, Spalten bereinigen, Pivot-Tabelle aktualisieren, prüfen, ob die Summe stimmt. Und im Monat darauf von vorn. Die Daten waren längst da; nur kam niemand an sie heran, ohne daraus eine eigene Aufgabe zu machen.

Oder ein BI-Bericht, den Sie selbst aufbauen und pflegen

Die Alternative war ein Power-BI-Bericht. Das bedeutet eine Lizenz, jemanden, der ihn baut, und jemanden, der ihn pflegt.

So ist AureaDesk entstanden

Neben unserer Beratung haben wir entwickelt, was in diesen Situationen hätte da sein sollen: über die Standard-TOPdesk-API verbinden. Kein Einführungsprojekt, kein Datenmodell, und keine Berichte, die jemand pflegen muss.

Wie wir arbeiten

Was Sie von uns erwarten können

Unabhängig von TOPdesk

VCITC ist weder mit TOPdesk verbunden noch Reseller. Wir haben also kein Interesse daran, dass Sie mehr Lizenzen oder Module abnehmen als nötig. Ist eine Erweiterung überflüssig, sagen wir das.

Preise stehen auf der Website

Das spart uns beiden Zeit. Sie wissen vorab, ob AureaDesk in Ihr Budget passt, und wir führen keine Gespräche, die ohnehin zu nichts führen.

Kein Projekt

Der Anschluss ist kostenlos, und es hängt kein Projekt daran. Die TOPdesk-Verbindung schalten Sie jederzeit selbst ab.

Unternehmensangaben

Handelsname
AureaDesk
Firmenname
Van Croonenburg IT-Consultancy B.V.
Niederländisches Handelsregister (KVK)
99307596
USt-IdNr.
NL868926243B01

Datenstandort und Rechtsordnung

AureaDesk läuft auf Servern der TransIP B.V. in den Niederlanden; die Infrastruktur und die darauf gespeicherten Daten unterliegen niederländischem Recht und dem Recht der Europäischen Union. Unter Anbieterwechsel und Datenstandort (englisch) steht, welche Maßnahmen wir gegen den Zugriff von Behörden außerhalb der Europäischen Union treffen und wie Wechsel und Datenmitnahme funktionieren.

Mehr über unsere Leistungen rund um TOPdesk finden Sie auf vcitc.nl. TOPdesk ist eine Marke von TOPdesk. VCITC ist ein unabhängiger Dienstleister und steht in keiner Verbindung zu TOPdesk.

Kostenlose Demo

Lieber erst selbst ansehen?

Sie erhalten kostenlosen Zugang zur Demo-Umgebung und sehen sich um, wann es Ihnen passt. Keine Zahlungsdaten, keine Verpflichtung. Lieber gemeinsam durch das Dashboard gehen? Auch das ist möglich.

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