Naar de inhoud

Home › Over AureaDesk

Ian van Croonenburg, oprichter van VCITC.

Ian van Croonenburg

Oprichter

Over AureaDesk

Ontstaan in de praktijk met TOPdesk, ontwikkeld door VCITC

AureaDesk is ontstaan vanuit praktijkervaring met TOPdesk bij zowel profit- als non-profitorganisaties, met een gedeelde behoefte: eenvoudig inzicht in werkdruk, trends en verbeterpunten, zonder telkens gegevens te exporteren en handmatig te verwerken.

AureaDesk brengt gegevens uit TOPdesk samen in een dashboard en helpt teams het dagelijkse werk beter te organiseren en onderbouwde keuzes te maken.

VCITC is verantwoordelijk voor het beheer en de verdere ontwikkeling van AureaDesk. Zie Support en beheer.

Het ontstaan van AureaDesk

AureaDesk komt uit de praktijk, niet van een tekentafel

Elke maand dezelfde middag

Bij veel organisaties zagen we hetzelfde gebeuren: exporteren naar Excel, kolommen opschonen, draaitabel bijwerken, controleren of het totaal klopt. En de maand daarna weer. De data zat er al in; er kwam alleen niemand bij zonder er werk van te maken.

Of een BI-rapport dat je zelf bouwt en onderhoudt

Het alternatief was een Power BI-rapport. Dat betekent een licentie, iemand die het bouwt en iemand die het onderhoudt.

Zo is AureaDesk ontstaan

Naast onze dienstverlening hebben we ontwikkeld wat er in die situaties had moeten staan: koppelen via de standaard TOPdesk-API. Geen implementatietraject, geen datamodel, en geen rapporten die iemand moet bijhouden.

Hoe wij werken

Wat je van ons kunt verwachten

Onafhankelijk van TOPdesk

VCITC is niet gelieerd aan TOPdesk en geen reseller. We hebben er dus geen belang bij dat je meer licenties of modules afneemt dan je nodig hebt. Als een uitbreiding niet nodig is, zeggen we dat.

Prijzen op de site

Dat scheelt ons allebei tijd. Je weet vooraf of AureaDesk in je budget past, en wij voeren geen gesprekken die toch nergens toe leiden.

Geen project

Aansluiten is gratis en er hangt geen project aan vast. De TOPdesk-koppeling schakel je zelf uit wanneer je wilt.

Bedrijfsgegevens

Handelsnaam
AureaDesk
Statutaire naam
Van Croonenburg IT-Consultancy B.V.
KVK-nummer
99307596
BTW-nummer
NL868926243B01
Telefoon
085 203 3506

Gegevenslocatie en rechtsmacht

AureaDesk draait op servers van TransIP B.V. in Nederland; de infrastructuur en de daarop opgeslagen gegevens vallen onder Nederlands recht en het recht van de Europese Unie. Op Overstappen en gegevenslocatie staat welke maatregelen wij nemen tegen toegang door overheden van buiten de Europese Unie, en hoe overstappen en het meenemen van gegevens werkt.

Meer over onze dienstverlening rond TOPdesk staat op vcitc.nl. TOPdesk is een merk van TOPdesk. VCITC is een onafhankelijke dienstverlener en niet gelieerd aan TOPdesk.

Gratis demo

Liever eerst zelf kijken?

Je krijgt gratis toegang tot de demo-omgeving en kijkt rond wanneer het jou uitkomt. Geen betaalgegevens, geen verplichting. Liever samen door het dashboard lopen? Dat kan ook.

Gratis demo aanvragen