Je TOPdesk-data bevat persoonsgegevens. Daar is AureaDesk op ingericht.
Jij bepaalt wie toegang krijgt tot het dashboard. Hieronder lees je waar je gegevens staan en hoe wij ze beschermen.
Alleen na inloggen
Het dashboard open je alleen na inloggen. Ieder account is persoonlijk, en AureaDesk ondersteunt tweestapsverificatie met een authenticator-app. Een Wallboard op een groot scherm open je met een aparte Wallboard-link die een beheerder aanmaakt en kan intrekken: alleen het Wallboard, voor gekozen behandelaarsgroepen en tot een einddatum.
Je eigen omgeving
Elke klant krijgt een eigen installatie op een eigen subdomein, met een eigen database.
Gehost in Nederland, Europese Unie (EU)
Je omgeving en database draaien in Nederland (EU). We maken dagelijks back-ups en er staat een extra back-up op een andere locatie in Nederland.
Alleen lezen, nooit schrijven
AureaDesk vraagt aan TOPdesk op gegevens nooit meer dan leesrechten.
Versleuteld opgeslagen
De volledige database van je omgeving staat versleuteld op schijf.
Verwerkersovereenkomst
AureaDesk verwerkt persoonsgegevens namens jou, en daar hoort een verwerkersovereenkomst bij. Die sluiten we met je voordat de koppeling wordt gelegd. Wil je inkoopafdeling of privacy-officer het document vooraf beoordelen, dan sturen we het vooraf toe.
Ontdek AureaDesk zelf, gratis en vrijblijvend
Krijg gratis toegang tot de demo-omgeving en bekijk AureaDesk wanneer het jou uitkomt. Liever samen door het dashboard? Kies dan voor een persoonlijke online demo.